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ACCESO A QUEJAS
Si usted como consumidor desea presentar un reclamo sobre su compra, deberá comunicarse con el responsable del tratamiento de Ananay v/Andersen CVR no.: 39558319, Leonor Murillo Andersen y datos de contacto en el teléfono: +45 23459705 y la dirección de correo electrónico. es info@ermidio.dk. Si no podemos encontrar una solución, puede enviar una queja a:
Navnenes Hus
Toldboden 2
8800 Víborg
naevneneshus.dk
Para poder reclamar, el producto o servicio del que desea reclamar debe haber costado al menos 1.110 DKK. y un máximo de 100.000 DKK. En el caso de quejas sobre ropa y zapatos, el precio debe ser de al menos 720 DKK. Cuesta una tarifa procesar la queja.
Si vive en un país de la UE distinto de Dinamarca, puede presentar una queja en el portal de quejas de la Comisión de la UE aquí: http://ec.europa.eu/odr
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01 de enero de 2025.
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Última actualización el 01.04.2024